Widerrufsbelehrung und Formular
Gemäß Rechtslage dürfen Sie hier Ihre Bestellung widerrufen.
Wir machen Ihnen den Vorgang sehr einfach. Bitte lesen Sie dennoch die Vorgaben einmal durch, damit alles zügig vonstattengehen kann.
Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei RP-Kaffeemaschinen! Wenn ein Kaffeevollautomat oder Zubehör einmal nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie Ihre Online-Bestellung selbstverständlich an uns zurücksenden.
Nachfolgend finden Sie alle gesetzlichen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht bei Online-Käufen sowie wichtige Hinweise für den Rückversand von Kaffeemaschinen innerhalb der DACH-Region.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Widerruf ist zu richten an:
RP-Kaffeemaschinen
Inh. Ricardas Pliorisis
Eisenbahnstraße 17a
79585 Steinen
Deutschland
Telefon: +49 (0) 176 8222 0709
E-Mail: ricardas@rp-kaffeemaschinen.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden (RP-Kaffeemaschinen, Eisenbahnstraße 17a, 79585 Steinen) oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wichtige Hinweise für die Rücksendung von Kaffeemaschinen
Kaffeevollautomaten sind schwere und empfindliche Geräte. Um Transportschäden und Wertverlust zu vermeiden, bitten wir Sie, folgende Punkte zu beachten:
Vollständig entleeren: Bitte leeren vor dem Einpacken den Wassertank, die Abtropfschale, den Kaffeesatzbehälter und idealerweise auch den Bohnenbehälter komplett. Eingeschlossenes Wasser kann beim Transport auslaufen und die Elektronik irreparabel beschädigen.
Sichere Verpackung: Verwenden Sie für den Rückversand am besten die Originalverpackung oder einen ausreichend gepolsterten, stabilen Karton, damit die Maschine transportsicher fixiert ist.
Inbetriebnahme zur Prüfung: Sie dürfen die Maschine natürlich einschalten und testen, ob sie funktioniert. Wenn die Maschine jedoch intensiv genutzt wird (viele Kaffeebezüge), müssen wir uns bei einer Rückgabe einen entsprechenden Wertverlust für die Abnutzung und erneute Reinigung/Desinfektion vorbehalten.
Hinweis für Laufkundschaft (Kauf vor Ort)
Bitte beachten Sie, dass das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ausschließlich für Verträge gilt, die online über unseren Onlineshop abgeschlossen und per Versand zugestellt wurden.
Für Maschinen, die direkt bei uns in der Werkstatt/im Laden in Steinen besichtigt, getestet und direkt bar oder per Karte gekauft wurden, besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.